HCB Hospitals introduit les soins médicaux en ligne grâce à la technologie néerlandaise

Premier hôpital en Espagne à utiliser Webcamconsult pour la télémédecine

Après une étude de marché, HCB Hospitales (Hospital Clínica Benidorm) a choisi la société néerlandaise Webcamconsult pour mettre en œuvre la santé numérique à l'hôpital. Les médecins utilisent des outils en ligne pour communiquer avec des patients de différents pays. L'hôpital espagnol est spécialisé dans le traitement des patients locaux et internationaux. En raison de la distance géographique, il est très important pour le patient et le médecin de pouvoir choisir de manière flexible le type de consultation.

Par exemple, une consultation médicale en ligne peut être utilisée pour un entretien exploratoire et/ou de dépistage, tandis qu'une consultation en personne reste nécessaire pour un examen physique.

Arthur Lievaart de HCB Hospitales : « HCB Hospitales est un hôpital privé international, situé dans la région de Marina Alta et Marina Baja, où de nombreux étrangers de différentes nationalités vivent ou passent l'hiver. Les patients viennent notamment des Pays-Bas et d'autres pays pour des opérations et des réhabilitations, un phénomène connu sous le nom de tourisme médical. La collaboration avec Webcamconsult vise à attirer des patients étrangers grâce à des outils de e-médecine permettant à la fois l'admission et le suivi, avec une traduction en temps réel pour faciliter la communication entre médecin et patient. »

Premier hôpital espagnol à utiliser la technologie néerlandaise de e-santé

Récemment, la clinique Centro Medico Alfaz a commencé à utiliser les services de Webcamconsult. Maintenant, le premier hôpital espagnol, HCB Hospitales, suivra également en utilisant les services de cette entreprise néerlandaise de e-santé. Le PDG de Webcamconsult, Bert van Gerwen, sur cette collaboration : « Tout comme d'autres secteurs utilisent la technologie pour améliorer leurs services, le secteur de la santé opte de plus en plus pour des solutions répondant aux souhaits des patients. Nous travaillons déjà avec de nombreux hôpitaux aux Pays-Bas, et nous sommes fiers que l'Espagne commence également à adopter la technologie proposée par notre entreprise. Pour nous, le médecin et le patient sont au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous gardons les consultations par webcam aussi accessibles que possible, sans sacrifier les options. Un exemple en est la traduction en temps réel. HCB accueille de nombreux patients internationaux, et il est important qu'il y ait une communication claire avec le médecin. »

Projet pilote : Collaboration entre HCB Hospitales et Webcamconsult

Le projet pilote à HCB a été mis en place en collaboration avec Webcamconsult. Ce projet vise à partager des expériences et des connaissances sur les soins en ligne avec d'autres hôpitaux en Espagne. C'est une initiative qui offre aux autres hôpitaux la possibilité de découvrir la mise en œuvre et les résultats des services de santé en ligne à HCB Hospitales.

Objectifs du projet :

• Partager des expériences et des connaissances sur les soins de santé en ligne.
• Informer les autres hôpitaux des avantages et des défis de la télémédecine.
• Encourager l'adoption des services de télésanté dans le secteur de la santé en Espagne.

« Nous avons lié l'application Webcamconsult à notre Dossier Patient Électronique (DPE), de sorte qu'il n'est pas nécessaire de changer de systèmes. Notre objectif est d'utiliser les consultations par webcam dans toutes nos cliniques externes situées à différents endroits. Les médecins ont également la possibilité de proposer une consultation depuis un autre lieu via leur ordinateur portable, » déclare Arthur Lievaart de HCB Hospitales.

Les hôpitaux en Espagne qui souhaitent en savoir plus sur ce projet pilote ou qui sont intéressés par les expériences et les résultats du projet peuvent contacter HCB Hospitales ou Webcamconsult.

Ce projet pilote représente une étape importante vers la digitalisation des soins de santé en Espagne et constitue une source précieuse d'informations pour les hôpitaux envisageant de mettre en œuvre des services de santé en ligne.