Spaans HCB Hospitales introduceert online zorg met Nederlandse technologie

Eerste ziekenhuis in Spanje dat gebruik maakt van beeldschermzorg van Webcamconsult

HCB Hospitales (Hospital Clínica Benidorm) heeft na een marktverkenning gekozen voor het Nederlandse Webcamconsult om digitale zorg in het ziekenhuis te implementeren. Artsen maken hierbij gebruik van online tools om te communiceren met patiënten uit verschillende landen. Het Spaanse ziekenhuis is gespecialiseerd in het bedienen van zorgvragers uit zowel binnen- als buitenland. Door de geografische afstand is het voor zowel de cliënt als de behandelaar van groot belang dat er nu een flexibele keuze is in het type afspraak.

Zo zal bij een verkennend en/of controle gesprek een online consult ingezet kunnen worden, terwijl bij een fysiek onderzoek vanzelfsprekend een persoonlijk gesprek noodzakelijk blijft.

Arthur Lievaart van HCB Hospitales: "HCB Hospitales is een internationaal privé ziekenhuis, gelegen in de regio Marina Alta en Marina Baja, waar veel buitenlanders met verschillende nationaliteiten wonen of overwinteren. Patiënten reizen speciaal vanuit Nederland en andere landen naar het ziekenhuis voor operaties en revalidatie, een fenomeen dat bekend staat als medisch toerisme. De samenwerking met Webcamconsult is gericht op het aantrekken van buitenlandse patiënten door middel van digitale intake en nazorg, waarbij real-time vertaling mogelijk is voor de communicatie tussen behandelaar en patiënt."

Eerste Spaanse ziekenhuis gaat van start met Nederlandse e-health technologie

Kortgeleden is de kliniek Centro Médico Alfaz begonnen met het gebruik van de diensten van Webcamconsult. Nu volgt het eerste Spaanse ziekenhuis, HCB Hospitales, dat eveneens gebruik gaat maken van de diensten van het Nederlandse e-health bedrijf. CEO Bert van Gerwen over de samenwerking: "Net zoals andere sectoren technologie inzetten om hun diensten te verbeteren, kiest de zorgsector steeds meer voor oplossingen die aansluiten bij de wensen van patiënten. In Nederland bedienen wij al vele ziekenhuizen, en we zijn trots dat ook Spanje nu de weg naar ons bedrijf weet te vinden. Voor ons staan zowel de behandelaar als de patiënt centraal, daarom houden wij Webcamconsult zo laagdrempelig mogelijk zonder in te boeten op mogelijkheden. Een voorbeeld hiervan is realtime vertalen. HCB heeft veel internationale patiënten, en het is belangrijk dat er helder gecommuniceerd kan worden met de arts."

Demonstratieproject: Samenwerking HCB Hospitales en Webcamconsult

Binnen HCB is het demonstratieproject opgezet in samenwerking met Webcamconsult. Dit project heeft tot doel om ervaringen en kennis over online zorg te delen met andere ziekenhuizen in Spanje. Het is een initiatief dat andere ziekenhuizen de mogelijkheid biedt om te leren van de implementatie en de resultaten van online zorgdiensten bij HCB Hospitales.

Doel van het project:

Delen van ervaringen en inzichten met betrekking tot online zorg.
Informatie verstrekken aan andere ziekenhuizen over de voordelen en uitdagingen van online zorg.
Stimuleren van de adoptie van online zorgdiensten binnen de Spaanse gezondheidszorgsector.
"Wij hebben de toepassing van Webcamconsult gekoppeld aan ons EPD zodat we niet van systemen hoeven te wisselen. We streven ernaar om in al onze poliklinieken op verschillende locaties gebruik te maken van webcamconsulten. Artsen hebben ook de mogelijkheid om via hun laptop een consult te geven vanaf een andere locatie", aldus Arthur Lievaart van HCB Hospitales.

Ziekenhuizen in Spanje die meer willen weten over dit demonstratieproject of geïnteresseerd zijn in de ervaringen en resultaten van de pilot, kunnen contact opnemen met HCB Hospitales of Webcamconsult.

Dit demonstratieproject vormt een belangrijke stap in de richting van de digitalisering van de gezondheidszorg in Spanje en biedt een waardevolle bron van informatie voor ziekenhuizen die overwegen om online zorgdiensten te implementeren.