Een veilig videoconsult en chatten met medewerkers voor alle bedrijfsartsen en ARBO-casemanagers

In de huidige tijd is het voor bedrijfsartsen en arbodiensten van cruciaal belang om verzuimgesprekken hybride te kunnen voeren:  Online als het kan, fysiek als het nodig is.
Onze oplossing is speciaal ontworpen om bedrijfsartsen en leveranciers van verzuim software een eenvoudige en betaalbare omgeving te bieden voor hybride consulten, waarbij aan alle strikte privacy- en compliance-eisen in de zorg wordt voldaan
Alles wat de bedrijfsarts en patiënt nodig heeft vanuit één plek en waarmee je gemakkelijk kunt switchen tussen een fysiek en online consult. Op deze manier kun je tijd besparen waardoor je meer focus op de patiënt kunt hebben, de kwaliteit kunt verbeteren en meer patiënten kunt helpen. Naadloos geïntegreerd in uw verzuim software of als standalone oplossing.

Als een (zelfstandige) bedrijfsarts weet u hoe frustrerend het is als:

  • De online verbinding aan de kant van de patient niet tot stand komt en er veel tijd verloren gaat
  • Je niet makkelijk kunt switchen tussen een fysiek en online consult
  • Je ad hoc een tolk moet regelen vanwege de taalachtergrond van de patient
  • De patiënt moet terugbellen/mailen als er vragen zijn

Onze oplossing voor de dagelijkse werkzaamheden

  • Met onze oplossing verlies je geen tijd met het opzetten van de verbinding. Patienten kunnen al lang voor het consult testen of camera en geluid goed zijn ingesteld
  • De bedrijfsarts kan ook pas het online consult overnemen van een collega zodra de verbinding tot stand is gekomen
  • Het is eenvoudig mogelijk om ook fysieke afspraken in te boeken
  • Terugbellen/mailen als de patient nog vragen heeft: Via een doorlopende chat kunt u, of een medewerker, de vragen van de patient snel beantwoorden. De gratis client app is ook een bron van informatie voor de patient
  • Doorschakelen naar een case manager: met 1 klik schakelt u direct vanuit de spreekkamer door naar een case manager
  • Adhoc regelen van een tolk: je kunt direct de realtime vertaal functie gebruiken; beschikbaar in 64 talen
  • Triage: Patient kan van te voren een specifiek formulier invullen of in de wachtkamer
  • Uitleggen van de werkwijze van de arboarts of bijvoorbeeld de client app in ons systeem:  in de wachtkamer kan een informatie video worden getoond
  • No -shows : Onze automatische reminders minimaliseren no-shows

Veel ARBOorganisaties, Leveranciers van Verzuimsoftware, (bedrijfs)artsen, ziekenhuizen en klinieken hebben al gekozen voor onze software waarmee je eenvoudig en veilig de flexibiliteit tussen een online en fysieke afspraak regelt. Onze white label software is aanpasbaar aan uw eigen organisatie en uw eigen processen

Voordelen van Webcamconsult voor de bedrijfsarts

  • Centraal in het proces van de arts: Webcamconsult is ontwikkeld voor en door artsen, met alle functionaliteiten die nodig zijn om hun beroep optimaal uit te oefenen. Het platform is ontworpen met het oog op de specifieke behoeften van (bedrijfs)artsen, waardoor het werkproces efficiënt en effectief verloopt.

  • Integratie in uw verzuimsoftware: Webcamconsult heeft diverse integraties met partners die verzuimsoftware leveren aan Arbodiensten en bedrijfsartsen, bijvoorbeeld Otherside@Work, Track Software, Visma Verzuim.
  • Virtuele wacht- en spreekkamer: De software biedt een virtuele wachtkamer en spreekkamer, waarmee de patiëntstroom eenvoudig kan worden beheerd en georganiseerd.

  • Eenvoudige toegang voor werknemers: Werknemers kunnen inloggen via een beveiligde link die automatisch via e-mail wordt verzonden. Daarnaast zorgen automatisch verzonden herinneringen ervoor dat het aantal no-shows tot een minimum wordt beperkt.

  • Real-time vertaalfunctie: Gesprekken kunnen zonder tolk worden gevoerd dankzij de real-time vertaalfunctie. Daarnaast kan voor slechthorenden het gesprek worden ondertiteld, wat de toegankelijkheid vergroot.

  • Chatfunctie: U kunt als bedrijfsarts of casemanager doorlopend veilig chatten met medewerkers.
  • Doorschakelfunctie: U kunt als bedrijfsarts of casemanager doorschakelen naar een collega.
  • Aanpasbare functies: De mogelijkheid om verschillende functies, zoals formulieren en beveildigde chatberichten, aan te passen aan de specifieke behoeften van de praktijk

  • Privacy en data-veiligheid: Privacy en gegevensbescherming staan centraal in Webcamconsult, zonder in te leveren op gebruiksgemak.

  • Geen installatie nodig: De software is een bewezen cloudoplossing, wat betekent dat er geen installatie vereist is. Dit maakt het gebruik eenvoudig en toegankelijk, ongeacht de locatie. 

Voordelen van Webcamconsult voor de werknemer

  • Eenvoudige consultatie van de bedrijfsarts;

  • Ook voor een second opinion;

  • Visueel contact met de bedrijfsarts;

  • Ook immobiliteit is geen obstakel;

  • Privacy en data-veiligheid is gewaarborgd;

  • Eenvoudig in gebruik. Klik en start;

  • Videoconsultatie kan via verschillende devices (PC, Laptop, Smartphone, Tablet).

Meer weten?

Neem vrijblijvend een proefabonnement. Of vraag een adviesgesprek aan bij een van onze support medewerkers. Ook kunt u terecht bij een van onze partners, zij kunnen u vertellen hoe andere arboartsten iedere dag met veel plezier gebruik maken van Webcamconsult. 

Integratie

Webcamconsult heeft partnerships met leveranciers van verzuimsoftware. Zo werken wij o.a. samen met Visma Verzuim, Otherside@Work, Track Software en Accordis-Nedap ONS. Hierbij is Webcamconsult naadloos geïntegreerd met de verschillende applicaties

Meer weten oover integratiemogelijkheden? Laat uw gegevens achter en we nemen contact op.

Waarom generieke vergadersoftware geen goed idee is in de zorg

Videobellen is tegenwoordig de norm, maar veilig videobellen blijft uniek, vooral in de zorg. In een medische omgeving wilt u absoluut voorkomen dat vertrouwelijke gesprekken worden afgeluisterd of dat medische gegevens in verkeerde handen vallen. Daarom hanteert Webcamconsult een strikt protocol voor (data)veiligheid, specifiek afgestemd op de zorgsector.

  • Europese software: Onze software is volledig Europees ontwikkeld.
  • Servers in de EU: Onze servers bevinden zich binnen de EU, wat zorgt voor naleving van strenge Europese regelgeving.
  • Extra beveiligde databases: De databases zijn extra beveiligd om maximale bescherming van gegevens te garanderen.
  • Geen opslag van videogesprekken: Videogesprekken worden niet opgeslagen, wat het risico op datalekken vermindert.
  • Voldoet aan GDPR: Webcamconsult voldoet aan alle GDPR-eisen voor gegevensbescherming.
  • NEN 7510 en ISO 27001 gecertificeerd: Onze software is gecertificeerd volgens NEN 7510 en ISO 27001, wat de hoogste normen op het gebied van informatiebeveiliging bevestigt.
  • Specifieke focus op artsen: Maar nog belangrijker, wij richten ons specifiek op de behoeften van artsen en de middelen die zij nodig hebben voor hun praktijk.

Een ervaring voor arts en patiënt die de fysieke praktijk evenaart