• Webcamconsult
    brings your practice online
    • Real-time and asynchronous patient communication within your workflow
    • Anamnesis form, file
    • Set rates and pay online
  • Webcamconsult
    brengt arts en patiënt
    veilig bij elkaar
    • Veilig beeldbellen via browser op smartphones, tablets, PC's
    • Videoconsult inplannen op initiatief van arts of patiënt
    • Realtime vertaal optie videoconsult, alle talen

Säkra videosamtal direkt eller efter överenskommelse

Webcamconsult bygger på bildsamtal och videokonsultationer. När kunden eller patienten har bokat ett möte får han eller hon ett e-postmeddelande med en unik länk. Denna klickas på precis innan konsultationen börjar. Behandlaren kallar in klienten eller patienten vid den överenskomna tidpunkten och videokonsultationen kan börja. Förutom samtalet mellan klienten eller patienten och behandlaren kan även andra intressenter delta i en videokonsultation. Till exempel kan informella vårdgivare eller föräldrar läggas till i en konversation. Andra specialister kan också enkelt läggas till i samtalet. Det är lätt att dela filer och skärmar. Anslutningskvaliteten optimeras automatiskt så att behandlaren kan fokusera helt på klienten eller patienten.

Webcamconsult är lätt att integrera (via API) med dina webbapplikationer, patientportaler och programvaror (frånvaro). Tillhörande behörigheter kan ställas in på avdelnings- och arbetstagarnivå.

Sömlös
integration
Tillgänglig

Since the therapist's work process is the focus, you can start webcam counseling immediately. Easy to use for therapists, clients and patients alike.

Appa och chatta säkert med klienter eller patienter i väntrummet och konsultationsrummet online. Säker textkommunikation med patienter är möjlig via vår app.

 

App

Kommunikation

Videosamtal

Start a video consultation during a walk-in consultation hour or by appointment. Patients can also book appointments online at times when the practitioner is available.

Online payment is possible via all standard payment systems.

 

Online

Betalning
Säkerhet

& integritet

Webcamconsult is NEN 7510 and ISO 27001 certified. This protects the confidentiality, integrity and availability of information.

Accessible

Since the therapist's work process is the focus, you can start webcam counseling immediately. Easy to use for therapists, clients and patients alike.

Seamless

integration

Webcamconsult är lätt att integrera (via API) med dina webbapplikationer, patientportaler och programvaror (frånvaro). Tillhörande behörigheter kan ställas in på avdelnings- och arbetstagarnivå.

App

Kommunikation

Appa och chatta säkert med klienter eller patienter i väntrummet och konsultationsrummet online. Säker textkommunikation med patienter är möjlig via vår app.

 

Video Calling

Start a video consultation during a walk-in consultation hour or by appointment. Patients can also book appointments online at times when the practitioner is available.

Online
Payment

Online payment is possible via all standard payment systems.

 

Security
& privacy

Webcamconsult is NEN 7510 and ISO 27001 certified. This protects the confidentiality, integrity and availability of information.

10 anledningar till att börja nu

Förutom att en videokonsultation har ett absolut mervärde jämfört med vanliga samtal och patienter/klienter också i allt högre grad frågar om det själva, finns det 10 anledningar att börja kontakta oss redan idag. Webcamconsult att börja:

  1. Vi hjälper dig att nå mål inom området digital vård;
  2. Användarvänligheten för läkare och patient eller klient är av största vikt. Kommunikation kan ske via laptop, smartphone eller app; 
  3. Era system och arbetssätt är centrala och vi anpassar oss efter detta. Detta gör det lättare att skala upp till stora grupper av användare. Allt är möjligt i den miljö de redan är vana vid;
  4. Webcamconsult är utvecklad av sjukvårdspersonal. Våra grundare är själva läkare och vi utvecklar våra tjänster i samarbete med sjukvården;
  5. Innovation är viktigt på Webcamconsult. Vi är en föregångare och fortsätter att utveckla och lägga till funktionalitet utifrån användarnas och kunders önskemål;
  6. Unikt erbjudande inom funktionalitet. Realtidsöversättningar av videokonsultationer, en ingångskonsultationstimme, boknings- och betalningsalternativ och en meddelandetjänst är några exempel på detta; 
  7. Integration med dina system förhindrar dubbelarbete;
  8. Säkerhet och integritet garanteras;
  9. Robust: vårt system behandlar många miljoner videominuter över hela världen varje månad till stor belåtenhet för våra användare;
  10. Att prova det är enkelt och gratis. Börja idag med Webcamconsult och upplev användarvänligheten.

Och för de som ännu inte är övertygade; Tänk också på patienter/klienter som är lite längre bort, gör din region större. Och a webcamconsult ersätts helt enkelt av försäkringsbolagen. 

Vill du börja omedelbart med en videokonsultation?

En walk-in-klinik på din webbplats?

Ta nästa steg i din digitala kommunikation! Låt dina patienter eller klienter registrera sig för en online walk-in konsultation via din egen hemsida på tider då du är tillgänglig. Detta ingår i varje abonnemang, så du kan komma igång utan extra kostnad.

Kunden eller patienten kan boka tid själv

Det är möjligt för kunden eller patienten att själv boka en tid. Detta kan göras via din egen webbplats. Det säkerställer att de inte behöver vänta onödigt länge för att boka en tid och det sparar dig den tid du normalt spenderar på att boka tiden.

Håll fingret på pulsen med meddelanderutan för chatt och app

Även före eller efter videokonsultationen kan patienter eller klienter säkert chatta eller appa med sin behandlare. 

Behandlarna bestämmer vilka patienter eller klienter som kan använda denna meddelandetjänst och vem som kan kommunicera med dem via Webcamconsult-appen. Appen fungerar via en säker chattmiljö (baserad på QR-kodauktorisering). Den innehåller också en lista över alla framtida möten. Appen fungerar på smartphones och surfplattor (iOS eller Android). 

Det är möjligt att aktivera chattfunktionen för användning i väntrummet, under konsultationen eller efter konsultationen via webbkamera. Meddelanden kan, om så önskas, sparas per patient eller klient.
Standardmässigt sparas inte meddelanden. Vår grundprincip är att meddelanden är säkra, och behandlaren eller vårdinrättningen bestämmer vilka uppgifter som får lagras. Det tillgängliga chattsystemet hjälper dig att hantera meddelandeboxar på klient-/patientnivå.

Online-kassa

Detta är en praktisk funktion för läkare som föredrar direktutcheckning efter att ha bokat eller slutfört en konsultation. Du kan använda Stripe och ditt Paypal-konto. Stripe har ett urval av Checkout (kreditkort), iDEAL (NL), Bancontact (BE), Giropay och Sofort (båda DE). Och: vill du ha en annan betalningsmetod? Vi kan integrera den skräddarsytt. På så sätt är du säker på att få betalt och kunden eller patienten kan fokusera helt på videokonsultationen.

Sömlös integration med din patientjournal

Webcamconsult är lätt att länka och integrera med ett stort antal system. Vi har länkar till olika programvaror, inklusive EPD som HiX, GGZ blended care som Your Environment. Vi har också patientportaler som Medify, Medimapp, programvara för arbetshälsa som Nedap ONS, Tracksoftware, VerzuimXpert och olika anpassade system som 1 on 1 (Cambridge). Webcamconsult har ett API tillgängligt så att en integration kan realiseras inom en överskådlig framtid. Detta möjliggör en snabb och effektiv start med bildtelefoni.
Vi kan koppla upp oss mot valfritt system och kontakta oss gärna för att diskutera möjligheterna.

Helt skräddarsytt för din process

Webcamconsult är mycket flexibelt. Vi anpassar oss helt efter ditt arbetssätt och din arbetsprocess. Dessutom kan väldigt mycket anpassas efter dina önskemål: din logotyp, färgschema, texterna för inbjudningsmejlet och texterna för standardmeddelandena. Fler eller andra önskemål? Fråga då om våra White Label-alternativ från Webcamconsult.

Partners för uppskalning och implementering

För större institutioner kan Webcamconsult integreras sömlöst i processer, arbetssätt och system. Våra expertpartners hjälper dig gärna med implementeringen och hjälper dig att uppnå dina mål. Vi arbetar till exempel framgångsrikt med Acknowledge, 'tBureau, Medify och Visma Verzuim.

Sist men inte minst: Säkerhet och integritet

Säkerhet är nummer ett på Webcamconsult. 

Vi inser vikten av integritet och säkerhet och är NEN7510-certifierade. NEN7510 skyddar informationens konfidentialitet, integritet och tillgänglighet. Naturligtvis är Webcamconsult också ISO 27001-certifierat.

 

Utökad funktionalitet:

För egenföretagare rekommenderar vi vår prenumeration Freelance.
För grupppraktiker, sjukhus och andra institutioner har vi abonnemanget för flera användare.

  Freelance Abonnement
(1 gebruiker)
Multi-User Abonnement
(meerdere gebruikers)
Beheermodule organisatie
Aantal behandelaren
1
Afhankelijk van abonnement
Afdelingen
Aantal clienten
onbeperkt
onbeperkt
Aantal consults
onbeperkt
onbeperkt
Duur consults
onbeperkt
onbeperkt
Beveiligde database
Afdelingswachtkamer
Achtergrond spreekkamer instelbaar
Virtuele spreekkamer
Instellen tekst e-mail
Instellen standaard teksten
Chatten tijdens videoconsult
Instellen berichtenbox, chat en app
Afspraken boeken en uitnodigen
Automatische e-mail herinnering
SMS herinnering (kosten voor sms verkeer)
Optioneel
Optioneel
Directe (ad hoc) consulten
Online vragenlijsten, anamneseformulier
Real time vertalen en ondertitelen
Inloopspreekuur op de eigen website.
Voor 1 site
Onbeperkt aantal widgets
Boekingssysteem voor cliënten of patiënten op eigen website
1
Onbeperkt aantal widgets
Scherm delen
Bestanden delen
Gezamenlijk documenten bewerken
Realtime ondertiteling/vertaling van videoconsult
Meertalig (EN, DE, DU, FR, IT, ES POR, POL, SVE, NL)
Online betaalmogelijkheid
Integratie mogelijkheid patiënten portals
Optioneel
Integratie mogelijk met EPD, ERP, CMS
Optioneel
White label versie
Optioneel
Dataprotectie (GDPR, NEN 7510, ISO 27001)
HL7 Berichten service
Optioneel
API voor developers

Systemkrav

systemjärn

Windows, Mac:

Installerad webbkamera, med aktuella drivrutiner. Vi rekommenderar att du använder de senaste versionerna av webbläsarna Chrome, Mozilla Firefox eller Microsoft Edge.

  • Elektron (senastversioner) vvv
  • Google Chrome (senaste versionen)
  • Google Chrome för Android (senaste versionen)
  • Firefox (senaste versionen)
  • Firefox för Android (senaste versionen)
  • Microsoft Edge — Chromium-baserade versioner av Edge (version 79+) stöds fullt ut

Icke-Chromium-versioner av Edge (från version 17) har betastöd. 

  • Safari 11 på macOS och Safari på iOS 11
  • Opera (senaste versionen)

Internet Explorer fungerar från version 11 med den automatiskt erbjudna plugin. Efter den 1 juli 2021 kommer det inte längre att finnas stöd för Internet Explorer. Därför rekommenderas det att inte använda den här webbläsaren. Alternativt kan vi förse dig med ett installationsbart program'Webcamconsult för Windows erbjudande. 

iPads och iPhones:

iOS 9 och senare (Safari), iPhone 5S eller senare, iPad 2017 eller senare

Surfplattor och smartphones med Android:

Android 4.1 och senare på en smartphone/surfplatta med webbkamera.

Portar och brandväggar:

Sjukhusanvändning: Brandväggar kräver port 443 och UDP 3478. Port 443 används som standard för säkra https-anslutningar, men UDP 3478 måste aktivt öppnas av IKT-avdelningen. I de flesta fall är det möjligt att upprätta en bra peer-to-peer-anslutning via port 443. Om detta misslyckas kommer systemet att leta efter en väg via UDP 3478.