Bezpośrednia komunikacja z wybranym pacjentem

Wirtualne poczekalnie, płynny przepływ

Sprawdź pełen zakres funkcji

Tłumaczenie w czasie rzeczywistym

Napisy w jednym z 64 języków

Konsultacja z pacjentem

Pozwól pacjentom rozpocząć rozmowę wideo bezpośrednio na Twojej stronie internetowej

Bezpieczne rozmowy wideo bezpośrednio lub po umówieniu się

Wywoływanie zdjęć i konsultacje wideo stanowią podstawę Webcamconsult. Po zarezerwowaniu terminu, klient lub pacjent otrzymuje e-mail z unikalnym linkiem. Jest on klikany tuż przed rozpoczęciem konsultacji. Lekarz wzywa klienta lub pacjenta w uzgodnionym czasie i można rozpocząć konsultację wideo. Oprócz rozmowy między klientem lub pacjentem a lekarzem, do wideokonsultacji mogą dołączyć także inne zainteresowane osoby. Na przykład do rozmowy można dodać nieformalnych opiekunów lub rodziców. Do rozmowy można również łatwo dodać innych specjalistów. Pliki i ekrany można łatwo udostępniać. Jakość połączenia jest automatycznie optymalizowana, co pozwala lekarzowi w pełni skupić się na kliencie lub pacjencie.

Rozpocznij darmowy okres próbny

Webcamconsult es fácil de integrar (vía API) con sus aplicaciones web, portales de pacientes y software (ausencias). Se pueden establecer permisos relacionados a nivel de departamento y empleado.

Bezproblemowa

integracja

Dostępny

Ponieważ proces pracy terapeuty jest w centrum uwagi, można natychmiast rozpocząć poradnictwo przez kamerę internetową. Łatwy w użyciu zarówno dla terapeutów, klientów, jak i pacjentów.

Bezpieczna aplikacja i czat z klientami lub pacjentami w poczekalni i sali konsultacyjnej online. Bezpieczna komunikacja tekstowa z pacjentami jest możliwa za pośrednictwem naszej aplikacji.

Aplikacja

Komunikacja

Połączenia wideo

Rozpocznij konsultację wideo w godzinach konsultacji lub po wcześniejszym umówieniu się. Pacjenci mogą również rezerwować wizyty online w godzinach, w których lekarz jest dostępny.

Płatność online jest możliwa za pośrednictwem wszystkich standardowych systemów płatności.

Online

Płatność

Bezpieczeństwo

i prywatność

Webcamconsult posiada certyfikaty NEN 7510 i ISO 27001. Chroni to poufność, integralność i dostępność informacji.

Dostępny

Ponieważ proces pracy terapeuty jest w centrum uwagi, można natychmiast rozpocząć poradnictwo przez kamerę internetową. Łatwy w użyciu zarówno dla terapeutów, klientów, jak i pacjentów.

Bezproblemowa

integracja

Webcamconsult es fácil de integrar (vía API) con sus aplicaciones web, portales de pacientes y software (ausencias). Se pueden establecer permisos relacionados a nivel de departamento y empleado.

Aplikacja

Komunikacja

Bezpieczna aplikacja i czat z klientami lub pacjentami w poczekalni i sali konsultacyjnej online. Bezpieczna komunikacja tekstowa z pacjentami jest możliwa za pośrednictwem naszej aplikacji.

Połączenia wideo

Start a video consultation during a walk-in consultation hour or by appointment. Patients can also book appointments online at times when the practitioner is available.

Online
Płatność

Online payment is possible via all standard payment systems.

Bezpieczeństwo
i prywatność

Webcamconsult is NEN 7510 and ISO 27001 certified. This protects the confidentiality, integrity and availability of information.

10 powodów, by zacząć już teraz

Oprócz tego, że konsultacja wideo ma absolutną wartość dodaną w porównaniu ze zwykłymi rozmowami telefonicznymi, a pacjenci/klienci coraz częściej sami o nią pytają, jest 10 powodów, dla których warto zacząć się z nami kontaktować już dziś. Webcamconsult zacząć:

Pomagamy osiągać cele w zakresie opieki cyfrowej;
Najważniejsza jest łatwość użycia dla lekarza i pacjenta lub klienta. Komunikacja może odbywać się za pomocą laptopa, smartfona lub aplikacji;
Twoje systemy i metody pracy są kluczowe i dostosowujemy się do tego. Ułatwia to skalowanie do dużych grup użytkowników. Wszystko jest możliwe w środowisku, do którego są już przyzwyczajeni;
Webcamconsult jest opracowywany przez pracowników służby zdrowia. Naszymi założycielami są sami lekarze, a nasze usługi rozwijamy we współpracy z sektorem ochrony zdrowia;
Innowacja jest ważna w Webcamconsult? Jesteśmy liderem i nadal rozwijamy i dodajemy funkcjonalność w oparciu o życzenia użytkowników i klientów;
Wyjątkowa oferta pod względem funkcjonalności. Tłumaczenia wideo konsultacji w czasie rzeczywistym, godzina konsultacji, opcje rezerwacji i płatności oraz usługa wiadomości to tylko kilka przykładów;
Integracja z Twoimi systemami zapobiega powielaniu pracy;
Gwarantowane jest bezpieczeństwo i prywatność;
Solidność: nasz system przetwarza co miesiąc miliony minut wideo na całym świecie ku wielkiej satysfakcji naszych użytkowników;
Wypróbowanie jest proste i bezpłatne. Zacznij dzisiaj z Webcamconsult i doświadcz łatwości użytkowania.

I dla tych, którzy nie są jeszcze przekonani; Pomyśl także o pacjentach/klientach, którzy są nieco dalej, powiększ swój region. I webcamconsult jest po prostu zwracana przez ubezpieczycieli.

Czy chcesz od razu rozpocząć konsultację wideo?

Rozpocznij darmowy okres próbny

Klinika walk-in na Twojej stronie?

Zrób kolejny krok w komunikacji cyfrowej! Pozwól swoim pacjentom lub klientom zapisać się na konsultacje online za pośrednictwem własnej strony internetowej w godzinach, w których jesteś dostępny. Jest to zawarte w każdej subskrypcji, więc możesz zacząć bez dodatkowych kosztów.

Klient lub pacjent może samodzielnie zarezerwować wizytę

Klient lub pacjent może samodzielnie zaplanować wizytę. Można to zrobić za pośrednictwem własnej strony internetowej. Gwarantuje to, że nie będą musieli niepotrzebnie długo czekać na wizytę, a Ty zaoszczędzisz czas, który normalnie poświęcasz na rezerwację wizyty.

Trzymaj rękę na pulsie dzięki polu wiadomości dla czatu i aplikacji

Przed lub po wideokonsultacji pacjenci lub klienci mogą bezpiecznie czatować lub korzystać z aplikacji z lekarzem.

Praktycy decydują, którzy pacjenci lub klienci mogą korzystać z tej usługi przesyłania wiadomości i kto może komunikować się z nimi za pośrednictwem aplikacji Webcamconsult. Aplikacja działa poprzez bezpieczne środowisko czatu (oparte na autoryzacji kodem QR). Zawiera również listę wszystkich przyszłych spotkań. Aplikacja działa na smartfonach i tabletach (iOS lub Android).

Możliwe jest włączenie funkcji czatu do użytku w poczekalni, podczas konsultacji lub po konsultacji z kamerą internetową. Wiadomości mogą, w razie potrzeby, być zapisywane dla każdego pacjenta lub klienta.
Standardowo, wiadomości nie są zapisywane. Naszą podstawową zasadą jest to, że wiadomości są bezpieczne, a lekarz lub instytucja opieki zdrowotnej decyduje, które dane mogą być przechowywane. Dostępny system zarządzania czatem pomaga zarządzać skrzynkami wiadomości na poziomie klienta/pacjenta.

Kasa online

Jest to przydatna funkcja dla praktyków, którzy preferują natychmiastową płatność po dokonaniu rezerwacji lub zakończeniu konsultacji. Możesz użyć Stripe i swojego konta Paypal. Stripe ma do wyboru Checkout (karty kredytowe), iDEAL (NL), Bancontact (BE), Giropay i Sofort (oba DE). I: chcesz inną metodę płatności? Możemy ją zintegrować na zamówienie. W ten sposób masz pewność płatności, a klient lub pacjent może w pełni skupić się na wideokonsultacji.

Bezproblemowa integracja z kartoteką pacjentów

Webcamconsult można łatwo połączyć i zintegrować z wieloma systemami. Mamy linki do różnych programów, w tym EPD jak HiX, GGZ blended care jak Your Environment. Mamy również portale dla pacjentów, takie jak Medify, Medimapp, oprogramowanie Occupational Health, takie jak Nedap ONS, Tracksoftware, VerzuimXpert i różne niestandardowe systemy, takie jak 1 on 1 (Cambridge). Webcamconsult ma dostępny interfejs API, dzięki czemu integracja może zostać zrealizowana w najbliższej przyszłości. Pozwala to na szybkie i efektywne rozpoczęcie wywoływania obrazu.
Możemy połączyć się z dowolnym systemem i prosimy o kontakt w celu omówienia możliwości.

Kompletnie dostosowane do Twojego procesu

Webcamconsult jest bardzo elastyczny. W pełni dostosowujemy się do Twojej metody pracy i procesu roboczego. Ponadto, ogromna ilość może być dostosowana do Twoich życzeń: logo, schemat kolorów, teksty do e-maila z zaproszeniem i teksty standardowych wiadomości. Więcej lub inne życzenia? W takim razie zapytaj o nasze opcje White Label od Webcamconsult.

Partnerzy do skalowania i wdrażania

W większych instytucjach Webcamconsult może być płynnie zintegrowany z procesami, sposobami pracy i systemami. Nasi eksperci z przyjemnością pomogą Ci we wdrożeniu, pomagając Ci osiągnąć Twoje cele. Na przykład, z powodzeniem współpracujemy z Acknowledge, 'tBureau, Medify i Visma Verzuim.

Najważniejsze: Bezpieczeństwo i prywatność

Bezpieczeństwo jest numerem jeden w Webcamconsult.

Uznajemy znaczenie prywatności i bezpieczeństwa innych i posiadamy certyfikat NEN7510. NEN7510 chroni poufność, integralność i dostępność informacji. Oczywiście Webcamconsult posiada również certyfikat ISO 27001.

Rozpocznij darmowy okres próbny

Rozszerzona funkcjonalność:

Dla osób samozatrudnionych polecamy naszą subskrypcję Freelance.
Dla praktyk grupowych, szpitali i innych instytucji mamy abonament Multi-User.


	Subskrypcja niezależna (1 użytkownik)	Subskrypcja dla wielu użytkowników (wielu użytkowników)	Organizacja modułu administracyjnego			Liczba praktykujących	1	W zależności od subskrypcji	Działy			Liczba klientów	nieograniczona	nieograniczona	Liczba konsultacji	nieograniczona	nieograniczona	Czas trwania konsultacji	nieograniczony	nieograniczony	Zabezpieczona baza danych			poczekalnia oddziału			Regulowane tło sali konferencyjnej			Wirtualny pokój konsultacyjny			Ustaw tekst wiadomości e-mail			Ustaw domyślne teksty			Rozmowa podczas konsultacji wideo			Ustawianie skrzynki wiadomości, czatu i aplikacji			Księgowanie i zapraszanie na spotkania			Automatyczne przypomnienie e-mail			Przypomnienie SMS (opłaty za ruch SMS)	Opcjonalne	Opcjonalne	Konsultacje bezpośrednie (ad hoc)			Kwestionariusze online, formularz wywiadu			Tłumaczenie w czasie rzeczywistym i napisy			Klinika Walk-in na własnej stronie internetowej.	Dla 1 witryny	Nieograniczona liczba widżetów	System rezerwacji klientów lub pacjentów na własnej stronie internetowej	1	Nieograniczona liczba widżetów	Ekran udostępniania			Udostępniaj pliki			Wspólna edycja dokumentów			Napisy w czasie rzeczywistym/tłumaczenie konsultacji wideo			Wielojęzyczny (EN, DE, DU, FR, IT, ES POR, POL, SVE, NL)			Opcja płatności online			Portale pacjentów z możliwością integracji		Opcjonalne	Możliwa integracja z EPD, ERP, CMS		Opcjonalne	Wersja z białą etykietą		Opcjonalne	Ochrona danych (RODO, NEN 7510, ISO 27001)			Usługa wiadomościHL7		Opcjonalne	API dla programistów

Wymagania systemowe

Wymiary systemowe

Windows, Mac:

Zainstalowana kamera internetowa z aktualnymi sterownikami. Zalecamy korzystanie z najnowszych wersji przeglądarek Chrome, Mozilla Firefox lub Microsoft Edge.

Electron (najnowsza wersja wydania)vvv
Google Chrome (najnowsza wersja wydania)
Google Chrome na Androida (najnowsza wersja wydania)
Firefox (najnowsza wersja wydania)
Firefox na Androida (najnowsza wersja)
Microsoft Edge — wersje Edge oparte na Chromium (wersja 79+) są w pełni obsługiwane

Wersje Edge bez chromu (od wersji 17) mają wsparcie beta.

Safari 11 na macOS i Safari na iOS 11
Opera (najnowsza wersja wydania)

Internet Explorer działa z automatycznie oferowaną wtyczką od wersji 11. Po 1 lipca 2021 nie będzie już wsparcia dla Internet Explorera. Dlatego nie zaleca się korzystania z tej przeglądarki. Alternatywnie możemy dostarczyć Ci program do zainstalowania”Webcamconsult dla oferty Windows.

iPady i iPhony:

iOS 9 lub nowszy (Safari), iPhone 5S lub nowszy, iPad 2017 lub nowszy

Tablety i smartfony z systemem Android:

Android 4.1 lub nowszy na smartfonie/tablecie z kamerą internetową.

Porty i zapory:

Do użytku szpitalnego: zapory sieciowe wymagają portu 443 i UDP 3478. Port 443 jest domyślnie używany do bezpiecznych połączeń https, ale UDP 3478 musi być aktywnie otwarty przez dział ICT. W większości przypadków możliwe jest nawiązanie dobrego połączenia peer-to-peer przez port 443. Jeśli to się nie powiedzie, system będzie szukał sposobu przez UDP 3478.