Czat lub rozmowa z Webcamconsult

Uważamy, że jest coraz bardziej oczywiste, że możemy nadal czatować i rozmawiać. Z imienia i nazwiska pacjentów, którzy pytają o długoterminową opiekę, chcemy, aby ludzie byli w stanie odpowiedzieć na pytania za pośrednictwem czatu. Webcamconsult opracował kompleksową usługę czatu w formie konsultacji twarzą w twarz, dzięki czemu pacjenci i klienci mogą kontaktować się ze sobą podczas sesji czatu.

Jeśli czat dla organizacji jest ingeschakeld, pacjenci, którzy zostali poproszeni o konsultację przez kamerę internetową, a także możliwość czatowania z wnioskodawcą. Behandelaren kunnen ook andere patiënten toegang geven tot een veilig chatkanaal.

Wszyscy wykwalifikowani pracownicy medyczni mają dostęp do rozmowy między asystentem a pacjentem. Asystenci mogą również czytać raporty i odpowiadać na nie.

PRÓBOWAĆ 1 MIESIĄC ZA DARMO

Pacjenci mogą czatować w poczekalni online, w trakcie lub po zakończeniu wideokonsultacji.  Pacjenci mogą zadawać pytania, a lekarz może na nie odpowiedzieć lub przekazać dodatkowe informacje. Aby uczynić to jeszcze łatwiejszym dla pacjentów, Webcamconsult wprowadza teraz również aplikację "Webcamconsult Client app". Aplikację tę można pobrać za pośrednictwem Google Play Store i Apple App Store

Dzięki aplikacji klienckiej Webcamconsult zespół terapeutyczny jest na wyciągnięcie ręki pacjenta:

  • Cały ruch związany z połączeniami i aplikacjami jest przechowywany lub usuwany według uznania lekarza. Decyzja ta jest podejmowana przez ośrodek zdrowia.
  • Pacjent posiada rejestr całej korespondencji i wizyt.
PRÓBOWAĆ 1 MIESIĄC ZA DARMO

Nie masz aplikacji? Nadal czatuj!

Nawet jeśli pacjent nie posiada aplikacji klienckiej Webcamconsult, możliwe jest czatowanie z lekarzem. W takim przypadku korzysta on z linku zaproszenia do konsultacji przez kamerę internetową. Lub uzyskuje dostęp do swojej osobistej strony.

Nie ma znaczenia, czy pacjent jest wczesny, punktualny czy spóźniony. We wszystkich przypadkach pacjent może wysłać lub odebrać wiadomość na czacie.

Asystent może również uzyskać dostęp do

Kanał czatu można skonfigurować tak, aby tylko osobisty lekarz pacjenta lub określony dział mógł go przeglądać. Dzięki temu oddział może śledzić i odpowiadać na wszystkie czaty pacjentów. Nawet jeśli jego "własny" lekarz nie jest dostępny.

Na przykład asystent może obsługiwać czaty dla lekarza. Kanał czatu można też wykorzystać właśnie do komunikacji z opieką pielęgniarską.

Uwaga: Ten kanał nie jest przeznaczony do pilnej opieki!