Manuale Webcamconsult

Parte 2: Dashboard

Di seguito è riportata una panoramica dei blocchi di menu del cruscotto di Webcamconsult.

Questa panoramica è completa, cioè si applica a tutti i ruoli. Le sezioni visibili dipendono dal ruolo assegnato: Amministratore dell'organizzazione, Amministratore del reparto o Responsabile.

Il menu "La mia organizzazione" è destinato principalmente all'amministratore dell'organizzazione. Nelle organizzazioni più grandi, spesso si tratta dell'amministratore di un'applicazione. In esso vengono configurate le impostazioni e creati i reparti e i dipendenti (gestori e amministratori di reparto). Vengono inoltre create e gestite le impostazioni di pagamento e i widget da inserire nel sito web o nel portale.

Assistenza

Se avete ancora domande, create un ticket in Webcamconsult.

Consultation room

La mia organizzazione

In questo blocco si gestiscono le varie impostazioni organizzative del proprio ambiente di consultazione della webcam.

Gestione dell'agenda e sala di consultazione

In pratica, questa sezione del menu sarà utilizzata più spesso dal responsabile del reparto. Qui vengono conservati i dati di contatto e di appuntamento dei clienti. Nel caso in cui si disponga di un collegamento al sistema clienti, EPD o CRM, questo blocco di menu viene solitamente omesso.

Testi dei clienti

In pratica, questa sezione del menu sarà utilizzata più spesso dal responsabile del reparto. Qui vengono conservati i dati di contatto e di appuntamento dei clienti. Nel caso in cui si disponga di un collegamento al sistema clienti, EPD o CRM, questo blocco di menu viene solitamente omesso.

Supporto

In questo menu è possibile contattarci tramite noi o porre un problema/una domanda sull'utilizzo del vostro ambiente Webcamconsult.