Conversar ou conversar com Webcamconsult
Pensamos que é cada vez mais evidente que podemos continuar a conversar e a falar. Com nome de patiënten que pedem cuidados de longa duração, queremos que as pessoas possam responder às suas perguntas através do chat. A Webcamconsult desenvolveu um serviço de chat completo sob a forma de consultas presenciais, para que os doentes e os clientes possam entrar em contacto uns com os outros durante a sessão de chat.
Se o chat porta-a-porta de uma organização for ingeschakeld, os doentes a quem foi pedida uma consulta por webcam têm também a possibilidade de conversar com o requerente. Behandelaren kunnen ook andere patiënten toegang geven tot een veilig chatkanaal.
Os assistentes de saúde também podem ler e conversar com o paciente. Os assistentes também podem ler e responder aos relatórios.
Os pacientes podem conversar enquanto estão na sala de espera em linha, durante ou após a consulta por vídeo. Os pacientes podem fazer perguntas e o médico pode responder-lhes ou transmitir informações adicionais. Para facilitar ainda mais as coisas para os pacientes, a Webcamconsult está agora a introduzir a "Webcamconsult Client app". Esta aplicação pode ser descarregada através da Google Play Store e da Apple App Store
Met de Webcamconsult Cliënt App is het behandelteam
ao alcance do doente:
- Todo o tráfego de conversação e de aplicações é mantido ou eliminado ao critério do médico. A instituição de saúde decide.
- O doente dispõe de um registo de toda a correspondência e das consultas.
Não tem aplicação? Continua a conversar!
Mesmo que um paciente não tenha a aplicação Webcamconsult Client, é possível conversar com o médico. Neste caso, ele ou ela utiliza a ligação de convite para a consulta por webcam. Ou acede à sua página pessoal.
Não importa se o doente chegou cedo, a horas ou atrasado. Em todos os casos, o doente pode enviar ou receber uma mensagem de chat.
O Assistente também pode aceder
O canal de conversação pode ser configurado de modo a que apenas o médico pessoal do doente ou um departamento específico o possa ver. Isto permite que um departamento siga e responda a todas as conversas dos doentes. Mesmo que o seu "próprio" médico não esteja disponível.
Por exemplo, um assistente pode gerir as conversas para o médico. Ou o canal de conversação pode ser utilizado precisamente para comunicar com os cuidados de enfermagem.
NB Este canal não é adequado para cuidados urgentes!