Integratie met HiX: beeldbellen vanuit vertrouwde scherm

Professioneel beeldbellen integreren in uw EPD proces

Het platform van Webcamconsult is gemaakt om de afstand tussen arts en patiënt kleiner te maken. De intuïtieve cloud applicatie maakt het heel simpel om een digitaal face to face consult te organiseren en uit te voeren, met alles wat daarbij nodig is. Uiteraard kunt u Webcamconsult aansluiten bij HiX, het systeem dat u dagelijks gebruikt voor uw patiënten-administratie en -dossiers, uw EPD.  

Webcamconsult biedt uitgebreid geteste mogelijkheden om professioneel en veilig beeldbellen te integreren met uw HiX systeem:

 

 

image003.png

 

1.    Eenmalig inloggen

Indien u als arts of behandelaar bent ingelogd in HiX dan zorgen wij ervoor dat u niet een tweede keer hoeft aan te melden voor een beeldbel afspraak. (SSO: Single Sign On). In HiX ziet u in de agenda een afspraak staan met een patiënt voor een Webcamconsult.

In het menu aan de linkerkant klikt u op “Webcamconsult” en u bent in de digitale spreekkamer alwaar u kunt kijken wie zich in de digitale wachtkamer bevindt. U kunt de patiënt kiezen die aan de beurt is.

Image

2.    Afspraken in HiX

Afspraken voor een webcamconsult worden in HiX ingeboekt op dezelfde manier als voor gewone consulten. U kiest de voor webcamconsulten van toepassing zijnde code en de afspraak verschijnt in de agenda van de behandelaar.

De patiënt ontvangt direct automatisch een mail met de uitnodiging en op de dag van de afspraak nog een herinnering. In het mailbericht is een link opgenomen naar de digitale wachtkamer van de behandelaar.

Webcamconsult heeft in haar infrastructuur alle technische middelen om op een eenvoudige en veilige (NEN7510, AVG/GDPR) manier de gegevens te sychroniseren die nodig zijn voor een beeldbel consult. Door middel van onze API en VPN SIU HL7 berichtenserver kunnen we alle afspraakdata met uw HiX synchroniseren en zo het consult via de webcam verzorgen.

Optioneel stuurt het Webcamconsult systeem na elk uitgevoerd consult een confirmatie naar HiX zodat het daar het consult kan worden geregistreerd op status “uitgevoerd”.

3.    Whitelabel: uw huisstijl en specifieke inrichting

In overleg met uw Chipsoft/HiX beheerder zijn er meer uitgebreide integraties mogelijk, zoals het integreren in beeldschermsecties of het volledig op maat integreren in whitelabel template, met uw eigen look&feel en maatwerk formulieren, video’s e.d. 

4.    Webcamconsult in uw patiëntenportaal

Uiteindelijk is het voor velen wenselijk dat elke patiënt in staat is om in zijn eigen portaal van HiX naar een webcamconsult te kunnen. Hierbij moet gedacht worden aan functionaliteit om het webcamconsult op te starten in het afsprakenoverzicht van de patiënt in zijn portaal.

Optioneel kan de zorginstelling ervoor kiezen om de speciale Webcamconsult widgets voor inloopspreekuur te integreren in het  patiëntenportaal.  Elke patiënt kan dan zien wie er beschikbaar is voor inloopspreekuur en kan vervolgens na het invullen van een formulier naar de digitale wachtkamer van de gewenste arts/behandelaar.

Belangrijke voorwaarde voor de visuele integratie met het patiëntenportaal is dat ChipSoft of uw beheerder de opgebouwde beveiligde links (URL’s) integreert in HiX. Deze zijn nodig om het webcamconsult op te starten.

Het inloopspreekuur van Webcamconsult biedt aan uw patiënten de mogelijkheid om via uw eigen portaal direct de digitale wachtkamer te betreden van elke beschikbare behandelaar.


De arts bepaalt dat uiteraard zelf in zijn/haar  digitale spreekkamer. Indien er geen behandelaar beschikbaar is dan verschijnt een tekst met advies, bijvoorbeeld een telefoonnummer om te bellen en een afspraak te maken.

Image

Belang van privacy en veiligheid

Webcamconsult is zich zeer bewust van het belang van privacy en veiligheid en voldoet aan ISO27001 en NEN7510. We zijn een Nederlands bedrijf met servers in Europa. De online consults worden niet opgeslagen, waardoor geen informatie in verkeerde handen kan komen.


Image
Image

U kunt Webcamconsult gratis een maand vrijblijvend uitproberen. Neem contact met ons op voor een pilot, waarbij we graag de professionele mogelijkheden toelichten. U zult verbaasd zijn hoe gering de investering is.