Persoonlijk klantcontact via online inloopspreekuur

Met het online video spreekuur van Webcamconsult kunt u cliënten en/of patiënten nog beter van dienst zijn op het moment dat het hen uitkomt. Het werkt heel eenvoudig.

Op uw website geeft u op webpagina of als een popup venster uw openingstijden aan en uw websitebezoeker krijgt te zien, wie van uw medewerkers beschikbaar is voor een gesprek. Vervolgens kan een beschikbare medewerker heel eenvoudig een online video verbinding tot stand brengen en het online spreekuur is opgestart.

Nu nog eenvoudiger met de Wordpress plug-in

wordpress logo stacked rgbU installeert het inloopspreekuur nog eenvoudiger op uw website met de Wordpress plug-in. Download de plugin van de Wordpress site, en neem een gratis proefabonnement op Webcamconsult. U maakt vervolgens zoveel inloopspreekuur widgets aan als u nodig heeft en plaatst ze op elke gewenste pagina van uw website.

En nu ook de Joomla extension

joomla logoOok op Joomla websites kan nu het inloopspreekuur eenvoudig worden geplaatst. Download de extensie van de Joomla website en neem een gratis proefabonnement op Webcamconsult, en plaats zoveel inloopspreekuur widgets als u nodig heeft op uw website.

En uw client?

Uw cliënt hoeft  niets te installeren. Lekker makkelijk, dus. Een camera en microfoon zijn voldoende. Gebruikt u een ander CMS-systeem? Neem dan contact met ons op, we helpen u graag verder.

Wat zijn de mogelijkheden van Webcamconsult?

  • Het kan gebruikt worden als een virtueel inloopspreekuur voor artsenpraktijken.
  • Het biedt extra communicatiemogelijkheden in de thuiszorg.
  • Arbodiensten: communicatie bedrijfsartsen
  • Inzetten als een eerste contact moment, bijvoorbeeld intakegesprek met zakelijke dienstverleners, zoals juristen, accountants of bijvoorbeeld hypotheekverstrekkers.
  • Digitaal loket bij gemeenten en andere overheden.
  • Inzetten voor online studiebegeleiding.
  • Voor extra service bij webshops, waar een chatfunctie onvoldoende verdieping biedt
  • In het werving en selectietraject. Lees hierover meer in onze whitepaper, Live online recruitment.
  • Of brainstormsessies voor ondernemers met creatieve ideeën. 

Voorbeeld

Dermatoloog Dick van Gerwen houdt elke vrijdagochtend van 9 tot 10 een (gratis) open inloopspreekuur. Bezoekers geven enkele persoonlijke gegevens door en komen daarna direct in zijn digitale wachtkamer, waarbij ze zien hoeveel wachtenden er voor zijn. Net als in het echte spreekuur wordt elke patiënt vanzelf binnengeroepen.

Probeer het

Probeer Webcamconsult met inloopspreekuur een maand gratis en download vandaag nog de Wordpress plug-in of de Jooma extension. Laat anders uw webmaster even contact opnemen met ons, bijvoorbeeld als u een andere systeem gebruikt of alles uitbesteedt.

Webcamconsult is heel eenvoudig uit te proberen. Maak geheel vrijblijvend een proefaccount aan en probeer de functionaliteit uit.

inloopspreekuur2.jpg

Inloopspreekuur

Voeg een inloopspreekuur toe aan uw communicatiepallet. Uw cliënt ziet wie hij spreekt en u kunt meteen schermen en/of bestanden delen. Scherpe tarieven. Eerste maand gratis, daarna betaalt u per gebruiker.

Uw cliënt of patiënt centraal met een online video consult 

Tijd wordt steeds schaarser en cliënten vinden het heel prettig als ze een afspraak op een plaats en tijdstip kunnen maken die hen het beste uitkomt. Reistijd is vaak tijdrovend en dankzij een online video consult niet altijd noodzakelijk. In de praktijk blijkt dat zowel jong als oud heel enthousiast zijn over deze service: de zorg kan doorgaan tijdens de vakantie van de cliënt/patiënt. In een zakelijke omgeving kunt u uw business model aanpassen. Immers afstanden zijn bij een videoconsult geen barrière meer. Bovendien kunt u uw toegankelijkheid aanzienlijk vergroten door het Webcamconsult inloopspreekuur op te nemen op uw website.

Vijf redenen om vandaag met Webcamconsult te starten:

  1. Vergroten van de dienstverlening aan bestaande cliënten/patiënten;
  2. Effectievere gesprekken: snel to the point;
  3. Door planningstool een hoge efficiency voor de dienstverlener;
  4. Deel online bestanden en schermen tijden het consult;
  5. Verruiming van uw geografisch werkgebied, afstanden verdwijnen.

NEN 7510

NEN compliantWebcamconsult is NEN 7510 compliant, hetgeen er op neer komt dat wij er alles aan doen om de communicatie tussen u en uw cliënten/patiënten te verzorgen op het allerhoogste niveau van kwaliteit en veiligheid. Alle databestanden en datatransporten zijn encrypted.
Webcamconsult gebruikt uitsluitend die gegevens die noodzakelijk zijn om de afspraak tot stand te laten komen. Er komen geen gegevens uit patiëntdossier aan te pas en de videobeelden worden niet opgenomen.

wcc_videofront.jpg
Copyright © 2018 Webcamconsult. Alle rechten voorbehouden.